【お詫びと自主回収のお知らせ】

令和8年9月11日

お客様各位

ロク株式会社

お詫びと自主回収のお知らせ

謹啓　平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社が製造販売する「６ｏｋｕ　セルビューティーローション」につきまして、下記期間中に開催したPOPUPにおいて無料配布した製品のパウチに、化粧品の全成分表示の記載不備があることが判明いたしました。

つきましては、該当する無料配布製品を自主回収させていただきます。対象製品をお受け取りになったお客様には、ご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

【製品の品質・安全性について】

本件は、法定表示の記載不備によるものであり、製品の内容物自体は化粧品基準を満たしております。また、化粧品基準を満たした成分のみを配合しており、現時点で、該当製品の使用による健康被害の報告は確認されておりません。

なお、対象製品をお持ちのお客様には、念のためご使用をお控えいただき、回収にご協力くださいますようお願い申し上げます。

このたびは、お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後このような事態を再び発生させることのないよう、表示確認を含む品質管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

【販売名】

６ｏｋｕ　セルビューティーローション　ＡＬ／ＡＶ／ＢＥ／ＳＡ／ＴＡ／ＹＡ

（商品名：６ｏｋｕ　セルビューティーローション　アロエ／アボカド／ビーツ／サボテン／タンカン／ヤエザクラ）

 

【該当商品】

上記販売名のうち、下記POPUP開催期間中に無料配布したパウチ製品

【記載漏れの全成分表記】

【開催場所・期間】

 

【商品回収方法】

上記POPUP開催期間中に該当商品をお受け取りになったお客様には、誠に恐縮ではございますが、お手元に対象製品（未使用・使用中を問いません）がございましたら、下記返送先まで「着払い」にてご返送くださいますようお願い申し上げます。

※店頭での回収・交換等の対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

【返送先】

ロク株式会社

〒１１０―００１６　

東京都台東区台東４丁目５―１３

NEWSX　御徒町１０階

電話：０３―５８２６―８４１５

謹白